1. Datenschutz auf einen Blick
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. CB-Smartweb verarbeitet solche Daten, um diese Website sicher bereitzustellen, Ihre Anfragen zu beantworten, Aufträge durchzuführen und – nur mit Ihrer Einwilligung – die Nutzung der Website auszuwerten und unsere Werbung zu messen.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Schulstraße 34
25377 Kollmar
Telefon: 0151 17817159
E-Mail: info@cbsmartweb.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht.
3. Hosting und Server-Protokolldateien
Diese Website wird bei der webgo GmbH, Wendenstraße 8–12, 20097 Hamburg, gehostet und mit dem Website-Baukasten von webgo betrieben. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und übertragene Datenmenge. Bilder und Dateien werden über ein Content Delivery Network (CDN) ausgeliefert, damit die Seiten schnell laden.
Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, zuverlässigen und schnellen Internetauftritt.
Mit dem Hostinganbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung der webgo GmbH.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: vorvertragliche Maßnahmen und Durchführung eines Vertrags.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa steuerlicher Aufbewahrungspflichten.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen, etwa sicherer Websitebetrieb, Schutz vor Missbrauch und Bearbeitung allgemeiner Anfragen.
- § 25 Abs. 1 TDDDG: Einwilligung in nicht unbedingt erforderliche Speicherungen oder Zugriffe auf Ihrem Endgerät, zum Beispiel Cookies für Analyse und Werbung.
- § 25 Abs. 2 TDDDG: unbedingt erforderliche Speicherungen oder Zugriffe, ohne die ein von Ihnen ausdrücklich gewünschter Dienst nicht bereitgestellt werden kann.
6. Kontaktaufnahme
Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben – insbesondere Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, freiwillig Ihre Telefonnummer, das gewählte Thema und Ihre Nachricht – sowie technisch übermittelte Herkunfts- und Kampagnenparameter, um Ihre Anfrage zu beantworten und Anschlussfragen zu klären. Pflichtfelder dienen dazu, Ihre Anfrage zuordnen und beantworten zu können; weitere Angaben sind freiwillig. Zum Schutz des Formulars setzen wir Google reCAPTCHA ein (siehe unten).
Betrifft Ihre Anfrage ein Angebot oder einen Auftrag, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei allgemeinen Anfragen stützen wir die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse an einer sachgerechten Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
E-Mail und Telefon
Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Es gelten dieselben Rechtsgrundlagen wie beim Kontaktformular. Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte E-Mails auf dem Übertragungsweg nicht vollständig geschützt sind.
WhatsApp Business
Sie können uns über WhatsApp erreichen; dafür nutzen wir die App WhatsApp Business. Der WhatsApp-Button auf dieser Website ist ein einfacher Link: Daten werden erst übertragen, wenn Sie ihn anklicken und WhatsApp öffnen. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe.
Schreiben Sie uns über WhatsApp, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen, Ihr Profilbild sowie Inhalt und Zeitpunkt Ihrer Nachrichten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Nachrichteninhalte sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt; WhatsApp verarbeitet jedoch Verbindungs- und Nutzungsdaten (Metadaten) und kann diese innerhalb der Meta-Gruppe, auch in den USA, verarbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei auftragsbezogenen Anfragen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir nutzen WhatsApp nur für die Kommunikation mit Personen, die uns selbst kontaktiert oder dem zugestimmt haben. Für vertrauliche Inhalte empfehlen wir Telefon oder E-Mail.
Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von WhatsApp (EWR).
7. Google reCAPTCHA
Zum Schutz unseres Kontaktformulars vor Spam und automatisierten Zugriffen setzen wir Google reCAPTCHA ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
reCAPTCHA prüft anhand verschiedener Merkmale, ob eine Eingabe von einem Menschen oder einem Programm stammt. Dazu werden unter anderem IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Verweildauer, Mausbewegungen beziehungsweise Eingabeverhalten sowie gegebenenfalls Cookies an Google übermittelt und dort ausgewertet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz des Formulars vor Missbrauch und Spam. Soweit dafür Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, beruht dies auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da der Schutz für den Versand des von Ihnen gewünschten Formulars erforderlich ist. Wurde hierfür eine Einwilligung abgefragt, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google und Nutzungsbedingungen von Google.
8. Google Analytics
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. So erfahren wir, welche Seiten und Leistungen gefragt sind, und können die Website verbessern.
Dabei werden mithilfe von Cookies und vergleichbaren Kennungen insbesondere folgende Daten verarbeitet: aufgerufene Seiten und Verweildauer, Herkunft des Besuchs (zum Beispiel Suchmaschine oder Anzeige), Interaktionen wie Klicks auf Telefonnummer, WhatsApp oder das Absenden des Kontaktformulars, Geräte- und Browserinformationen sowie ein ungefährer Standort auf Basis der IP-Adresse. IP-Adressen werden in Google Analytics 4 nicht gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Die Aufbewahrungsdauer der Analysedaten ist auf 14 Monate begrenzt.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google und Datenschutz in Google Analytics.
9. Google Ads und Conversion-Tracking
Wir werben mit Google Ads, dem Werbeprogramm der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, für unsere Leistungen. Mit Ihrer Einwilligung messen wir mit dem Conversion-Tracking von Google Ads, ob Besucher, die über eine unserer Anzeigen auf die Website gekommen sind, anschließend Kontakt aufnehmen – etwa über das Kontaktformular, einen Anruf oder WhatsApp.
Klicken Sie auf eine Anzeige, wird ein Cookie beziehungsweise eine Kennung gesetzt. Wir erfahren dadurch nur die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Anzeige geklickt und eine Kontaktaktion ausgelöst haben; eine persönliche Identifizierung ist für uns nicht möglich. Google verarbeitet diese Daten teilweise in eigener Verantwortung, zum Beispiel zur Abrechnung und zur Verbesserung seiner Werbedienste.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Personalisierte Werbung von Google können Sie zusätzlich in den Google-Anzeigeneinstellungen verwalten.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google und Datenschutzbestimmungen für Google Ads.
10. Google Fonts
Für eine einheitliche Darstellung der Schrift „Inter“ lädt diese Website Schriftarten von Google Fonts, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf einer Seite stellt Ihr Browser dafür eine Verbindung zu Servern von Google her; dabei wird insbesondere Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer einheitlichen und gut lesbaren Darstellung der Website. Weitere Informationen: Google Fonts und Datenschutz und Datenschutzerklärung von Google.
12. Empfänger und Übermittlung in Drittländer
Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen: unser Hostinganbieter, IT- und Kommunikationsdienstleister sowie Google, Usercentrics und Meta im oben beschriebenen Umfang. Auftragsverarbeiter setzen wir auf Grundlage von Art. 28 DSGVO ein.
Google und Meta können Daten auch in den USA verarbeiten. Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-U.S. Data Privacy Framework); Google LLC und Meta Platforms, Inc. sind danach zertifiziert. Ergänzend nutzen diese Anbieter die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 DSGVO).
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt.
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen – etwa sechs beziehungsweise zehn Jahre nach Handels- und Steuerrecht für Angebote, Rechnungen und Geschäftskorrespondenz – oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine längere Speicherung erfordern.
Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir nach abschließender Bearbeitung. Cookies bleiben je nach Art bis zum Ende Ihrer Browsersitzung oder bis zum Ablauf ihrer Speicherdauer gespeichert, sofern Sie sie nicht vorher löschen.
14. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft nach Art. 15 DSGVO,
- Berichtigung nach Art. 16 DSGVO,
- Löschung nach Art. 17 DSGVO,
- Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
- Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO,
- Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 21 DSGVO sowie
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO.
Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zuständig für uns ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD), www.datenschutzzentrum.de.
15. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Trotz angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen kann bei Datenübertragungen im Internet kein absoluter Schutz garantiert werden.
16. Stand und Änderungen
Stand: September 2026
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich gesetzliche Anforderungen, die eingesetzten Dienste oder unsere Datenverarbeitungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
11. Facebook und Instagram
CB-Smartweb ist mit eigenen Seiten auf Facebook und Instagram vertreten. Anbieter beider Dienste ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Links auf dieser Website
Auf dieser Website verlinken wir auf unsere Profile bei Facebook und Instagram. Es handelt sich um einfache Links: Beim Laden unserer Website werden keine Daten an Meta übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelangen Sie zu Meta, und es gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta.
Unsere Seiten bei Facebook und Instagram
Besuchen Sie unsere Seiten bei Facebook oder Instagram, verarbeitet Meta Ihre Daten, auch wenn Sie kein Konto haben. Meta stellt uns daraus anonymisierte Statistiken („Insights“) zur Verfügung, etwa zu Reichweite und Interaktionen. Für diese Statistiken sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO); Meta übernimmt dabei die Hauptverantwortung und erfüllt die Informations- und Betroffenenrechte. Die Vereinbarung finden Sie hier.
Wenn Sie uns über Facebook oder Instagram eine Nachricht schreiben oder kommentieren, verarbeiten wir diese Angaben zur Beantwortung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Kommunikation mit Kunden und Interessenten über die sozialen Netzwerke, bei Auftragsanfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Meta kann Daten auch in den USA verarbeiten.
Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von Meta und Datenschutzrichtlinie von Instagram.